天龙八部手游开服公告: 天龙八部手游天山完美指点

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網約家電維修遇“山寨”沒換配件被收費八百元

作者:小羅 來源: 日期:2017-11-10 12:31:23 人氣:

天龙八部手游天山完美指点 www.tgxyb.icu   本報訊(通訊員李亞東記者臧首成)如今,網絡已經成為生活中不可或缺的一部分,而伴隨網絡興起的定制化服務也開始流行、從網購、外賣到家電上門維修,萬能的互聯網似乎能為消費者解決一切問題。然而,互聯網上的各種陷阱,也讓人一不小心就中招。

  近日,家住棲霞區的王女士家中用了三年的品牌洗碗機出了故障,因為一時找不到產品售后電話,便決定上網求助。她在網上找到一個自稱當地售后維修的手機號碼,聯系后,對方很快上門服務,并收取了800元作為維修費用。

  然而,王女士發現,維修完幾天后,洗碗機又出現了同樣的故障。王女士幾經尋找,聯系上正規的售后人員進行維修,維修師傅卻告知王女士,上次的維修根本沒有更換配件,價格也偏高。王女士這才意識到自己了“山寨”維修。

  為了追回損失,王女士再次聯系“山寨”維修,卻發現對方已經關機。由于沒有正規,王女士手中的收據上也只簡單地寫了更換配件,沒有提到維修點的具體名稱、地址及收款人,所以,她也就無法找到“山寨”維修商進行。

  高額費用,小病大修,強賣配件……家電維修問題一直困擾消費者,稍有不慎就可能會被坑。而一些“山寨”家電維修服務則借助互聯網把這個“坑”挖得更深:在網上留下虛假地址,維了問題后玩起蒸發。一些商販更是冒用知名家電品牌及企業的名稱,通過互聯網等渠道發布虛假信息,提供的維修服務。

  但實際上,這些所謂的“品牌維修點”多為私人“游擊隊”,其名稱及經營場所均為虛構,聯系電話也多為私人電話,更嚴重的是,這些維修人員根本不具備專業的維修技能,維修質量難以保障。

  第二,“山寨”維修點假冒正規企業及品牌授權的行為,違反了《反不正當競爭法》等相關法律,也已涉嫌對消費者進行虛假宣傳甚至存在欺詐行為,違反《廣告法》及《消費者權益?!返南喙?;

  第三,“山寨”維修點沒有依據商務部《家電維修服務業管理辦法》的相關提供維修服務,反而提供的維修服務,侵害了消費者的知情權及公平交易權。

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